Angehörigen-Infoabend in der Tagespflege „Fortuna“ Düsseldorf

Zu unserem kürzlich durchgeführten Informationsabend für Angehörige in der Tagespflege „Fortuna“ durften wir zahlreiche Gäste begrüßen.
Nach kurzer Begrüßung und Vorstellungsrunde, berichteten die Angehörigen von ihren Erfahrungen mit den Betreuungsleistungen und den Angeboten in der Tagespflege und lobten das Engagement der MitarbeiterInnen. Wir freuen uns sehr über die durchweg positiven Rückmeldungen an diesem Abend sowie auch am Folgetag. Besonders wichtig ist uns, dass sowohl die Tagesgäste als auch deren Angehörigen mit einem guten Gefühl zu uns kommen. Das wurde uns bestätigt.

Die Zufriedenheit spiegelt sich auch bei unseren Tagesgästen wieder. Eine Umfrage im Herbst dieses Jahres hat eine Wohlfühlquote von fast 99% ergeben. Die gute Küche und der Umgang der Gäste untereinander wie auch zwischen Tagesgästen und Pflegeteam wurden hier besonders hervorgehoben. Aber auch die Betreuung und die Angebotsvielfalt erhielten sehr gute Noten.

Unsere Herausforderung und unser Ziel für 2024 ist es nun 100% zu erreichen. Die Prüfung des Medizinischen Dienstes in diesem Jahr haben wir bzw. das Team bereits mit einer 1* mit Sternchen bestanden.

Weitere Themen auf der Veranstaltungs-Agenda waren der laufende Ausbau und die Erweiterung der Tagespflege auf 48 Plätze wie auch allgemeine Informationen rund um das Thema Pflege und Finanzierung. Die Eröffnung des Anbaus wird zu Beginn des neuen Jahres erfolgen.
Abgeschlossen wurde der Abend mit einer offenen Fragerunde und einem gemeinsamen Austausch. Weitere Angehörigenabende werden folgen.

Wer Interesse hat an einem Platz in der Tagespflege oder sich dazu unverbindlich informieren möchte, kann sich melden unter Tel.: 0211 / 29 27 40 -0 /-30 oder per email: tagespflege-fortuna@gmx.de. Ein kostenloser Schnuppertag ist jederzeit möglich nach vorheriger Terminvereinbarung.

Die Geschäftsführung und das Team von Seniorenwohnen plus / Tagespflege Fortuna bedanken sich ganz herzlich für das Vertrauen und die tolle Zusammenarbeit und wünschen eine schöne Adventszeit, fröhliche Weihnachten und ein gutes neues Jahr.